Ein Erstgespräch dient dem gegenseitigen Kennenlernen, kurzer Fragen dazu und ggfs.. der Formalien sowie der Vereinbarung von Terminen.

In vielen Fällen gab es schon kurzen Kontakt per Mail, Telefon oder Nachricht. Oft beruht die Kontaktaufnahme auf einem akuten Problem und Sie möchten gerne direkt eine ausführlichere Beratung. Wir können das gerne zusammen legen.

Da wir unsere Termine entsprechend planen müssen, sagen sie bescheid.

 

Das bedeutet für Sie, diese Zeit ist ausschließlich für Sie reserviert und Ihr Coach ist auf Ihre Sitzung vorbereitet.

Eine Absage sollte bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Diese Frist macht es möglich, den Termin ggf. anderweitig zu vergeben und generell für jeden Menschen genug Zeit zu haben.

 

Wir beraten aktuell ausschließlich Mitglieder. Das heißt für Sie die Entscheidung ob Sie Mitglied werden möchten.

 

Grundsätzlich können Sie anrufen, eine WhatsApp schreiben oder per E-Mail um einen Termin bitten.

 

Telefonische Terminvergabe ist ausschließlich in der Zeit von  9.00 - 10.00 Uhr Montag bis Freitag möglich.

 

Per Whatsapp klappt es am schnellsten.

 

Bitte teilen Sie uns mit, ob wir schon einmal Kontakt hatten und welche Uhrzeit für Sie gut machbar ist. Es ist uns wichtig, dass Sie Ruhe und Zeit haben.

Bitte keine persönlichen Daten per Whatsapp mitteilen. Nur: Ersttermin-kein Mitglied-mögliches Zeitfenster…

 

Wir melden uns bei Ihnen mit einem Terminvorschlag, den wir für Sie 24 Stunden bloggen. 

Bitte bestätigen Sie diesen schnellst möglich.

 

Ein Erstgespräch dauert max. 60 Minuten.

Sie können grob Ihre Situation schildern, Fragen stellen und Ihren Wunsch an uns mitteilen. 

 

Am Termin: 

 

Es hat sich bewährt, dass Sie bei uns anrufen.

In der Vergangenheit kam es immer wieder dazu, dass man gerade noch schnell was erledigen musste. Das Kind noch was brauchte, noch nicht im Bett war oder oder oder. Das machte unnötigen Stress für beide Seiten.

Wir kennen das Problem und haben Verständnis dafür. Auch wenn während des Gesprächs, im Hintergrund jemand etwas möchte, schreit oder den Bildschirm aus macht usw.  Bitte, machen Sie sich darüber keine Gedanken. Die ersten 10 Minuten sind flexibel für den Start des Gesprächs geplant. 

 

Dieser Termin ist Kostenfrei.

 

Sollten Sie diesen Termin nicht halten können, sagen Sie uns bitte so früh als möglich ab.

Umso dringender es ist, umso eher sollten Sie die Kontaktaufnahme per WhatsApp nutzen. Das geht schlicht am schnellsten. 

Bitte nur die folgenden Infos senden keine persönlichen Infos! Die Nachricht dient ausschließlich der Terminabsprache.

 

Ersttermin -  Notfall - mögliche Uhrzeit- bitte um Kontaktaufnahme per….

 

Sie erhalten binnen Stunden einen Termin.

 

Hier ist klar, Sie benötigen schnelle tiefergehende Unterstützung und wir müssen einen langen Termin zusätzlich planen. 

 

Was ist ein Notfall?

 

Die Ankündigung einer 8a Meldung ( Kindeswohlgefährdung) oder einer Befürchtung Ihrerseits. Eskalation in der Kita, Schule, Einrichtung.

Eskalation zu Hause mit Einsatz eines Notarztes und oder Einweisung in die Klinik.

Einweisung in die KJP/ Psychiatrie oder einer solchen Empfehlung/Forderung.

Schulausschluss, Mobbing, Diskriminierung.

Wenn sie einen Widerspruch schreiben müssen, sollten Sie schnell einen Termin vereinbaren. Sie haben dafür 4 Wochen Zeit. Je nach Umstand kann es aber auch ein Notfall sein. 

Alles wo man umgehend reagieren muss ist ein Notfall.

 

Dieser Termin ist verbindlich und immer mit einer Mitgliedschaft verbunden. Sollten Sie absagen müssen, bitte so schnell als möglich.

Bitte melden Sie sich auf die übliche Weise an. Peer WhatsApp ist es am unkompliziertesten und schnellsten. Wenn Sie bei Mail bleiben möchten, ist das natürlich in Ordnung. Bitte geben sie immer diesen Text an:

 

„Terminwunsch Mitglied, am liebsten in der Zeit von bis“…….

 

Terminvorschlag und Bestätigung erfolgt noch am gleichen Tag.

 

Die Folgetermine können entweder per Meeting oder Telefon stattfinden.

 

Diese Termine sind verbindlich und sollte abgesagt werden sofern Sie das wünschen. .

 

Bitte melden Sie sich immer per WhatsApp mit folgender Info:

 

„Terminwunsch - Mitglied - Notfall am liebsten in der Zeit von bis“…….

 

Oder per Mail wenn Sie das bevorzugen. Bitte oben genannte Worte in die Betreff Zeile schreiben. 

 

Wir rufen so schnell es geht zurück. Sollten wir Sie nicht erreichen, hinterlassen wir Ihnen eine Info inkl. Terminvorschlag.

Bitte bestätigen Sie den Terminvorschlag schnellstmöglich.

 

 

 

Die Termine sind verbindlich.

Für die Anfrage eines Erstgespräches bitte immer per Whatsapp oder Mail angeben:

 

Erstberatung/Beratung Autist*in - Mitglied - Notfall - Zeitfenster - 

 

Per Fax, auch wenn das sehr selten genutzt wird, per Telefon.

 

Sie haben immer alle Möglichkeiten, mit uns in Kontakt zu treten.

 

Wir geben alles, um es für Sie so gut wie möglich zu gestalten wie möglich. Da die Unterschiede aber erheblich sind, ist das gemeinsame Abstimmen wichtig.

 

Bei einem Meeting entscheiden selbstverständlich auch Sie, was möglich ist. Das kann auf Wunsch später auch geändert werden.

 

- Mit Ton und Kamera

- Ohne Ton aber mit Kamera

- Ohne Kamera aber mit Ton

- Per Talker

- Ohne Kamera nur schriftlich 

- Mit Kamera aber schriftlich 

 

Sollten Sie sich eine andere Kombi wünschen, ist das kein Thema  einfach zu sagen.

 

Für Mitglieder bitte mitteilen:“ Mitglied Autist*in Notfall oder Gespräch“

Bitte melden Sie sich mit betreffendem Wunsch nach einem Gespräch bei uns per Mail, Telefon, Fax, WhatsApp oder per Meeting. Gerne können Sie direkt Terminvorschläge mitteilen.

 

Ebenso für einen Fortbildungswunsch.

 

Wenn Sie ein Gespräch wünschen zu einer bestimmten Person, eines Schülers, Patienten, erreichen Sie uns in der Zeit von 9.00 Uhr bis 10.00 Uhr.

 

Sollte die Kontaktaufnahme aufgrund einer Familie in der intensiv Begleitung bei uns erfolgen, können Sie gerne von 9.00 Uhr bis 17.00 Uhr anrufen. 

Um unsere Aufgabe wahrzunehmen, sind wir auf die Unterstützung möglichst vieler Menschen angewiesen. Jeder Einzelne kann so einen kleinen Teil dazu beitragen, dass ein großes Stück Mitmenschlichkeit dort ankommt, wo es dringend gebraucht wird: bei Menschen mit Behinderung.

Ist Ihnen das Schicksal anderer nicht einerlei? 

 

Indem Sie Mitglied bei Selbstbestimmt Autistisch 2019 e.V. werden, können Sie einen kleinen, aber sehr wichtigen Beitrag dazu leisten, das Leid und die Not, die oft gegeben ist, zu lindern.

 

Der Mindestbeitrag liegt bei:

 

50,00 Euro für Einzelpersonen

70,00 Euro für Familien

Ab einem Beitrag von 200 Euro können Sie Fördermitglied werden.

Eine Ermäßigung ist möglich für Menschen mit Behinderung, Einkommensschwache Personen. 

 

Was Ihr Mitgliedsbeitrag bewegt

 

Mitgliedsbeiträge sind eine wichtige Säule zur Finanzierung unserer Hilfsmaßnahmen.

Ihre Mitgliedschaft verleiht dem Verein Gewicht als Dialogpartner der Politik:

Je mehr Mitglieder wir haben, desto besser können wir darauf hinwirken, berechtigte Interessen deutlich zu machen und diese möglichst durchzusetzen.

 

Was Ihnen eine Mitgliedschaft bringt

 

Selbstbestimmt Autistisch2019 e.V. engagiert sich für Menschen mit Behinderung und ihre Familien und bietet ihnen umfangreiche Möglichkeiten. Dies gelingt nur in einer starken Gemeinschaft. 

 

Machen Sie auch mit!

 

Es gibt viele gute Gründe für Ihre Mitgliedschaft bei uns. 

Ihr Mitgliedsbeitrag, ihre Spende ist von der Steuer absetzbar.

Inzwischen werden nur noch große Bescheinigungen bei Beträgen ab 301 Euro benötigt, alles darunter kann mittels Kopie eines Kontoauszuges eingereicht werden.

Diese erhalten Sie von uns automatisch zur Vorlage bei Ihrem Finanzamt. 

Wir stellen Ihnen auf ausdrücklichen Wunsch auch eine einfache Zuwendungsbescheinigung für Beträge zwischen 1 Euro und 300 Euro  aus.

Mehr Infos unter Mitglied werden.

Für alle Folgetermine, ob Intensiv Begleitung, Begleitung bei Anträgen z.B. Pflegegrad, oder Coaching erst recht bei Notfall Beratungen die oft zu ungewöhnlichen Zeiten stattfinden sind wir bei kurzfristiger Absage kulant.

Wir alle sind Teil eines ausgefüllten Alltages und eines hektischen Berufslebens und durch die Pflege schon vor genügende Herausforderungen gesellt. 

 

Daher kann es vorkommen, dass eine vereinbarte Beratungs - Stunde kurzfristig abgesagt werden muss.

Erfolgt diese Absage mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin, hat das keine Kosten für Sie denn wir können diesen Termin ersetzen oder anderweitig 

 

Absage weniger als 24 Std vor Termin

 

Wenn Sie weniger als 24 Stunden vor dem Treffen Bescheid geben, versuche ich, zusammen mit Ihnen einen baldigen Ersatztermin zu finden. Ist das nicht möglich, Müssen wir den Termin berechnen. 

Mit der Vereinbarung eines Termins erklären Sie sich verbindlich mit unserer Absageregelung einverstanden. 

Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich.

 

Je kurzfristiger Sie Ihren Termin absagen, desto unwahrscheinlicher ist es, dass wir den Termin neu vergeben können. Im Falle einer Absage gelten folgende Regel:  Am gleichen Tag: 100%.

Nur mit exakten Terminen können wir gewährleisten, dass alle Termine zu den vereinbarten Zeiten gut stattfinden können. Sie erwarten von uns einen möglichst zügigen Termin der pünktlich beginnt

 

Notfall - Termin

 

Jeder Einzelne der in einer Notsituation ist bekommt unser aller Wissen, unsere Zeit und Aufmerksamkeit. Ein so schneller Termin ist immer damit verbunden, dass wir etwas verschieben oder ausfallen lassen müssen. Das machen wir, weil wir genau wissen das in einer solchen Situation unglaublich wichtig ist da zu sein. Wir verzichten dafür immer wieder auf unsere Freizeit was wir in so einem Fall gerne tun. 

Erscheint man dann nicht zu diesem Termin, oder sagt man diesen nicht mind. 24 Stunden davor ab, berechnen wir diese Beratung. 

 

 

Gruppen

 

Ein schönes und wirksames Gruppenleben basiert auf Commitment und Kontinuität. Bitte planen Sie daher ein, dass Sie die Gruppe regelmäßig besuchen können. Ausgefallene Gruppentermine können nicht nachgeholt werden, wenn es nicht ausdrücklich anders vereinbart wurde. Unsere Gruppe sind in der Regel kostenlos.

Termine müssen trotzdem abgesagt werden.

Bedenke Sie dass wir alles geben um die Gruppen möglich zu machen und da erfordert der gegenseitige Respekt Bescheid zu geben.

Wenn Sie Interesse daran haben sich einzubringen, eine Gruppe zu leiten, sich eine bestimmte Gruppe wünschen, dann melden Sie sich gerne.

 

Wir bieten keine Wartelisten an. 

 

Priorität hat immer der Notfall.

Hier versuchen wir stehst so schnell als möglich Zeit für Sie zu finden. So ein Termin kann auch einmal ausnahmsweise am Abend oder Wochenende stattfinden. 

Wir sind überzeugt das wirklich jedes Mitglied das versteht. Denn jeder weiß: Ich könnte der nächste Notfall werden……

 

Wir können Ihnen aber sagen:

 

Umso flexibler Sie sind umso schneller finden wir einen Termin. 

 

Sollte Sie nur an einem Tag, an einer bestimmten Zeit können, müssen Sie warscheinlich mit einer Wartezeit von mehreren Wochen  rechnen. 

 

Meistens klappt es innerhalb von 2-6 Wochen einen Termin zu finden. 

 

Das zählt nicht für Notfälle.